SUSTENTABILIDADE PARA A EXCELÊNCIA

A Volvo adota desde 2003 o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Por quatro vezes (em 2009, 2012, 2015 e 2016), conquistou o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), o maior reconhecimento de excelência na gestão das organizações sediadas no Brasil. Os critérios do MEG orientam também a gestão da rede de concessionárias de ônibus e caminhões através do Programa 100%.

A Volvo reforça em 2018 sua posição de empresa de classe mundial e de excelência em gestão e processos. Mais uma vez, a empresa figura na seleta lista de Melhores em Gestão do Brasil da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). A premiação é o antigo Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), que agora ganhou um novo nome. A Volvo é a única montadora de veículos no ranking da FNQ.

A sustentabilidade é essencial para a excelência na gestão. Muito antes da expressão “desenvolvimento sustentável” tornar-se popular, a Volvo já incorporava iniciativas alinhadas a este conceito como, por exemplo, a sua primeira Declaração Ambiental divulgada em 1972, a adoção de práticas inovadoras de gestão de pessoas no início dos anos 80 e a criação do Programa Volvo de Segurança no Trânsito em 1987. Existe, entretanto, um longo caminho pela frente para atingir a visão de ser o mais desejado e bem-sucedido fornecedor mundial de soluções de transporte.

Quem faz a sustentabilidade são as pessoas. E elas precisam ser estimuladas por líderes com visão sistêmica, senso de importância e urgência, persistência, coragem e determinação. Para engajar as lideranças e funcionários da Volvo e da Rede de Concessionárias e Distribuidores, foi desenvolvido este portal, abordando por meio de boletins eletrônicos do Grupo Volvo e as melhores práticas das empresas que são referência em sustentabilidade no Brasil.

BOLETINS ELETRÔNICOS

MOVENDO VIDAS PARA TRANSFORMAR O FUTURO

Os últimos dois anos foram marcados por uma retomada nos negócios. Nossa equipe atuou unida, colocando o sucesso do cliente em primeiro lugar e trabalhando por ele com paixão, mudança, desempenho e confiança.

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FOCO E COMPROMETIMENTO EM UM ANO DESAFIADOR

Em 2016, trabalhamos focados em fornecer soluções de transporte que levam o cliente ao sucesso e agregam valor para a sociedade, gerando prosperidade. Com conectividade e infraestrutura, pensando sempre em sustentabilidade, estamos cada vez mais perto de novos resultados. Confira os principais destaques que marcaram a nossa jornada em 2016.

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RESULTADOS

Para que a sustentabilidade seja incorporada de forma efetiva em uma organização é necessária uma estratégia integrada, que considere os resultados ambientais, sociais e econômicos.

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PROCESSOS

As organizações mais sustentáveis são aquelas que buscam a máxima eficiência de seus processos, aumentando a qualidade dos seus produtos e otimizando suas operações. 

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RUMO A UM NOVO FUTURO

Confira como o Grupo Volvo está alinhado com os novos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU e também como você pode abraçar essa importante causa.

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PESSOAS

Empresas comprometidas com o desenvolvimento sustentável assumem a missão de reavaliar continuamente as estratégias voltadas à gestão das pessoas. A sustentabilidade consolida-se como diferencial que impulsiona resultados e contribui para atrair e reter talentos.

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INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO

O quinto critério do Modelo de Excelência na Gestão da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) está associado à gestão das informações e do conhecimento. O conhecimento é uma das bases de qualquer organização. Um dos grandes desafios é realizar a sua gestão de forma efetiva, incentivando o aprendizado coletivo e a sustentabilidade do negócio.

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CLIENTES

Existem várias pesquisas contínuas de satisfação desenvolvidas pelas áreas de negócios para identificar as expectativas e demandas dos clientes, prestar serviços diferenciados e desenvolver produtos que os satisfaçam de forma plena.

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SOCIEDADE

Nos últimos anos, as questões sociais e ambientais invadiram o mundo corporativo, ressaltando a importância de se criar valor para clientes, acionistas e outras partes interessadas.

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LIDERANDO UM NOVO FUTURO

Para engajar as lideranças e funcionários da Volvo e da rede de distribuição na construção de um novo futuro desenvolvemos um portal exclusivo e uma série de boletins eletrônicos como este.

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LIDERANÇA: O caminho para a sustentabilidade

A liderança - aliada à ética e à governança - é essencial para que as organizações consigam trilhar o caminho da excelência da gestão.

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ESTRATÉGIAS E PLANOS

Estratégias e planos são ferramentas essenciais para as empresas de classe mundial. Por isso, eles representam o segundo critério do Modelo de Excelência em Gestão (MEG) da FNQ. Confira os principais passos que demos em 2014 rumo à construção de um novo futuro.

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ÚLTIMAS NOTÍCIAS

16/09/2019

A empreiteira francesa Spac, que faz parte do Grupo Colas, recebeu a primeira escavadeira compacta eletrica Volvo Construction Equipment, a ECR25 Eletric. A empresa está testando e avaliando a máquina.

16/09/2019

Hoje, 25 de julho, é o Dia do Motorista, e para comemorar a data a Volvo preparou ofertas especiais no seu e-commerce e no Clube Volvo. Além disso, no Facebook da Volvo Caminhões há uma ação de agradecimento aos caminhoneiros que fazem o Brasil rodar.